津投资本开展企业危机管理及网络舆情应对专题培训

为进一步增强全员危机管理意识，不断提升公司突发网络舆情应对处置能力，5月6日下午，公司特邀北京锐思爱特公司总经理李言生先生开展企业危机管理及网络舆情应对专题培训。公司首席风险官、董事会秘书马建强，总经理助理雷雨出席，各部门、子公司相关人员及各级网评员百余人参加。培训会由雷雨主持。

在培训中，李言生首先从企业危机的复杂性和突发性入手，指出危机管理要从外部管控回归内部管控，要对政府、企业、公众等各类利益相关者的关系进行研判与分析，并通过案例解析，强调了应对突发舆情的常规流程及工作重点，加深了参培人员对突发舆情处置规律的理解。在突发舆情处置实操演练环节中，李言生指导大家从危机事件当事人的角度，身临其境地交流探讨企业危机在不同阶段的应对措施。培训现场发言踊跃，反响热烈。

培训过程中，参培人员仔细聆听，认真思考，对舆情风险的产生、发酵、处置有了更加深刻的了解，进一步掌握了危机事件的处置应对思路和方法。大家纷纷表示，本次培训收获颇丰，将在今后的工作中学以致用，不断提升危机管理和舆情应对工作水平。